自分に合ったダイビングショップ

海外リゾートのトラブル体験談(28件)


No.28

サイパン

ツアー会社に2ボートを2日で申し込み 現地清算ではなく、 帰国後に200ドルの請求をツアー会社から連絡があり、 当日のポイント 等を伝え協議、結果追加清算無しになりましたが、 込み込みでのツアーで現地清算でなく、 なぜ帰国後に100ドル清算 ダメ元のぼったくですか
(2020/03/24)

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No.27

オーストラリア

前払いで全額支払い、3週間以上前にキャンセルしてるのに電話もメールも繋がらずキャンセル料の返金がされない。ここはやめたほうがいい。予約時も連絡が非常に遅くとても不安になる。日本人経営なのに残念すぎる会社。
(2020/03/24)

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No.26

パラオ

特定の常連客のみを特別扱いするガイドが居るとても気分の悪いショップ。
(2020/01/05)

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No.25

セブ

基本放置です
(2019/10/25)

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No.24

パラオ

昔のスタッフの方がゲストをおもてなししようとする姿勢が有りました。今のスタッフ特にマネージャーはダメですね
(2019/02/19)

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No.23

グアム

3人参加して3つとも機材は故障。(エア漏れ、セカンド裂傷、残圧計故障)。応援の外人スタッフが四苦八苦しながら治してました。 他のサイト書込みにもあるように、まじめにライセンス取るなら考えた方がいいです。 やたらとキャンセルなど厳しい料金体系に、参加中に無駄に追加料金が、発生する仕組みになっているので金額の記載内容をよく読んだうえで参加して下さい。
(2018/11/24)

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No.22

セブ

アイランドホッピングで参加しましたが、お酒の飲み放題のコースがあったようで、その乗客が男女合コン乗りで船で酔っ払って馬鹿騒ぎをしていて、終始、とてもうるさく、船の上でリラックスできませんでした。みんながお酒飲み放題コースではないのですから、スタッフの方も注意すべきですが、一緒になって騒いでいて呆れました。日本人スタッフは一人だけ、ほとんどが日本語片言のフィリピンの現地人ですから、安くて当たり前なのに、かといってべらぼうに安いわけじゃないし。ダイビングの方の服もボロボロみたいだったし、船は狭いし。ここに頼むときは注意が必要。少し高くても他に頼んで、気持ちよくホッピングしたかった。
(2018/11/17)

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No.21

グアム

紹介されて伺いました。 スタッフの方も海も素晴らしいです!手ぶらで参加できるのも魅力です。 しかし残念ながら一部のゲスト(オーナーの知り合いを名乗る方?)の現地と日本でのお誘いが不愉快で残念でなりません。 (ちょっと怖いです。) 毎月グアムに滞在されている方で、知人女性も何人か声をかけられています。特に女性の方はリゾートで近づいて来る方にご注意下さいませ。
(2018/10/20)

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No.20

グアム

このショップのガイドの方とお客樣とご一緒させていただく機会がありました。(私はこのショップを利用していません) 利用しなくて良かったと感じました。若い男性の(おそらく日本人)ガイドの方の接客態度は見ているだけで不快と感じました。
(2018/09/01)

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No.19

サイパン

かなり! 客によって話し方、態度など差別を感じました。また年上の客でも友達感覚で話しても良いとは思いますが 礼節あってのその流れですので今後考えて欲しいです。メイダイブに行く前に通っていた他のショップの方の(個人)悪口を聞かされたのはびっくりしました。特に上のお姉さんの方。また、設備やレンタル品などを考えると他のショップの方が安いです
(2018/05/13)

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