No.202

北谷・読谷のトラブル

ライセンスの講習で行ったのですが色々ひどかったです。 レンタルのラッシュガードはボロボロ、グローブは軍手、マスクの曇り止めはなく唾でやれと言われました。 連れていかれた海も沖縄っぽさは全くなく、沖縄まで来た意味がありませんでした。
（2018/02/17）

No.201

石垣島市街のトラブル

一昨年利用しました。 天気も良くて波も凪だったのに、マンタのポイントには行けないと言われた。何故?ときいたら波があるから、、、とのこと。他のショップはみんなマンタポイントに行ってました。 その後、シュノーケリングポイントに連れていかれ、ファンダイビングの私たちには物足りなかったです。せっかくの初石垣島ダイビングだったのに残念。 ダイビングする人はほったらかし感満載。上から目線で物を言われ、ブリーフィングも大変雑でした。 ランチが自慢的なことがホームページに載っていたので楽しみにしていたら、、、 食パンをだされ、ハムやウインナー等を挟んで好きな風に食べると言うスタイル。 正直どこでもいつでも食べれる雑な朝ごはんの様なランチで大変残念でした。 シャワーは一人ペットボトル２本で済ませろとの事。 船に着替えるところもなく、ショップに行くこともなく、 ホントに残念なショップです。二度と利用しません。
（2018/02/12）

No.200

石垣島市街のトラブル

マンタポイントへのファンダイブツアーに学生の子供二人と三人で参加。皆ライセンスなし。 ボートに乗る前に機材を背負い使い方、呼吸法などさらっと説明。私ともう一人は泳ぎになれているためそれで大丈夫でしたが、もう一人はダイビング、スノーケリングの経験さえなかったので、耳抜きやバランスを取る事などが難しそうで置いて行かれがちでした。 オーナーさんと思わしき男性が、なんとクマノミを手で掴んで子供に触るよう促していた事にドン引き。 何かを確認しに行くからとその方ひとりでボートに上がり、私達は水深１２ｍ程の場所の岩につかまった状態で海中に置き去り。 スタッフの笑顔もなし。心配りなし。とどめにマンタは見れずで残念でした。 昼食も、私たちが着替えている間に既にスタッフさん達と常連さん達で固まって食べ始めておられ、疎外感を感じました。 家族経営？のような感じで、若い小さな子供たちが大勢でギャーギャー言いながら手伝っていて、うるさいのが苦手な方には向かないと思います。 帰り際の挨拶も何もなし。お会計の時にだけお目にかかった奥様がとても感じが良くて親切でしたので、それだけ救われました。 もう二度と利用したくありません。
（2018/01/30）

No.199

慶良間渡嘉敷のトラブル

ガイドは常連しか相手にしていません。 シーサーでライセンスを取っていない人には馴染めないでしょう。 また、機材のセールスもうるさいです。 ガイド同士で売上金額を争っているとガイドが言っていました。
（2018/01/25）

No.198

那覇市内のトラブル

たまに、こちらのショップにお世話になっています。 他の方が書かれているように、確かにショップへ戻った後に片付けをしますが、 レンタルの方ばかりでなく、自分の器材を持ってきている人もいますので、仕方ないように思います。 レンタルの方は片付けもせず店内にいたとしても、片付けをしている人が終わるまでは車も出ませんし。 そしてレンタルレベルの方は逆に器材を洗うことが勉強にもなると思うので、洗うべきだと思いました。 器材のセットが解らないレベルなら、なおさら・・・ また、僕たちはお金を払っていますし、スタッフさんも仕事なのですが、 ダイビングショップのお仕事って本当にハードだと思います。 素敵な思い出づくりの為、奔走してくださっているスタッフさんたちと１日一緒に過ごして、 レンタル器材の片付けくらいしてもいいんじゃないでしょうか・・ 使ったものは自分で片づける。借りたものは綺麗にして返す。 それってそんなにおかしい事ですか？ 片付けをすることに不満を持つ方がいることに正直驚きです。 僕にとってシーマックスさんはとても良いショップなので、 批判のコメントを見るとつい悲しくなって投稿させていただきました。 前日の予約確認のお電話、書類を宿泊先まで持ってきてくださる点（初めての方は ここでスタッフとお会いするので、当日緊張しなくて済むのが良いと思いますよ）、 当日の送迎、船上での暖かい手作りランチ（朝から仕込んでくれているそうです） 写真撮影（データを後日送ってくれます）、２・３ダイブから選べる、ボートは自社ボート（２階建で広々）などなどサービスは十分です。 スタッフさんはアットホームで優しい方が多いです。 良い距離感を保って下さるので、常連さんが多いのも頷けます。 僕はまだライセンスを取って間もない初心者ですが、 今後も、那覇泊の際はシーマックスさんにお世話になりたいと思えるショップです
（2018/01/22）

No.197

宮古島のトラブル

最低のショップです。安かろう悪かろう。初心者はいかない方がいいです。船は小さいし、揺れるし、トイレは走ってるときにしかいけないくせに、走ってるときは立つなと言われる始末。
（2018/01/05）

No.196

石垣島市街のトラブル

今時クレジットカード手数料を徴収する時点で使う価値なしかと。 カード契約の規約違反でしょう。
（2017/12/31）

No.195

石垣島市街のトラブル

インストラクターの方が少し傲慢な印象を受けました。 もう少しこちらの立場に立って説明をして欲しかったです。 コース後のお店のシャワー室も別料金だったのもマイナスの印象です。
（2017/12/09）

No.194

久米島のトラブル

確かに、天気が悪い日だった。が、他のショップは島の南側に行って、何の問題もなく潜っていた。 運が悪かったのだろうか、その日は、この店の新しい船が届く日。客１５名には、天気が悪くて潜れなくてすいませんとは言うものの、業者からの船の引き渡しと取り扱い説明とかで、オーナー夫婦は、はしゃぐ、はしゃぐ。客は、飛行機乗り継いで、かなりの金かけて久米島まで行ったんですけどね。 夜、居酒屋では、他のショップに行ったお客さんたちが、モンツキカエルウオの良い写真が撮れたと盛り上がっていた。島の南側には、モンツキがやたら沢山いるポイントがあるんだよね。 船の納品なんて、ちゃんと計画的にやれよ。客がどうやって時間と金のやりくりをして来たのか、考えな。 二度と、行くか。
（2017/12/07）

No.193

那覇市内のトラブル

他のクチコミにもあるようにイントラと客の割合が明らかにおかしい。 自分のグループでイントラが潜水中に客を見失うトラブルが発生した。（はぐれた初心者は別のグループで戻ってきた） イントラが船上で勝手に行くなと怒鳴っていた・・・見失うイントラがありえない。
（2017/11/18）