No.189

宮古島のトラブル

初めての友人と利用。店には行かず、ホテルに迎えにきてもらいそのまま港へ。 前もってウエットのサイズなどは言ってあったので港で着替えたが、友人の「サイズが合わず若干きついかも、でも初めてでわからない」という意見をほぼ無視してボートで沖へ。私もライセンスはあるが５年ぶりだったのでほぼ初心者なのでお願いしますとお願いしていたのにあまりサポートもしてくれず、友人の方はやはりウエットがきつかった様で嘔吐してしまった。(船酔いではない） 最初から最後まで不親切な店で、こんなことは初めて。 二度と使いたくない。
（2017/10/25）

No.188

宮古島のトラブル

カメラをレンタルしましたが、１日目は前日に確認したにも関わらず、頼んだ？と疑われ、仕方ないなという感じで、体験さんの使用後のものを２本目からしか貸してもらえませんでした。 ２日目も借りたカメラが１本目の途中で浸水して故障、予備のカメラは電池残量がほとんどなく、３本目途中で電池切れ、と散々でした。料金はしっかり２日分取られました。 フルレンタルでしたが、ＢＣが体格に比して大きく、タンクがずれてバランスが取りづらいかったです。レギュも、１日目はメインレギュがちぎれかけのものを貸され、潜っている最中に気づいて少し焦りました。 スタッフの雰囲気は悪くはないです。 ただ、フレンドリー風には接してきますが、他の方が書くように事務的感はぬぐえません。 合う合わないがはっきりでるショップだと思います。 私は、貸出機材トラブルが多くて不安を感じたため、リピートはしないと思います。
（2017/10/19）

No.187

那覇市内のトラブル

ダイビングのライセンスを取りたい方は他のダイビングスクールに行った方が良いです。 教え方が下手で、急がされて、危ない目に遭いました。 絶対にオススメしません。
（2017/10/11）

No.186

久米島のトラブル

マンツーマンだったのに、適当なブリーフィングに、ダイビング中もガイドや説明も無し。挙句の果てログ付けもするの？みたいな感じでした。 電話で１分ほど苦情電話を入れると、一方的に「切ります」と言われ、以降一切かかってきません。金額さえ払ってしまえば、関係は一切ないといった態度。 親子ともに、常識の範囲を超えた非常識さ満点なショップでした
（2017/10/10）

No.185

久米島のトラブル

ダイビングが二度としたくなくなる、命に不安を感じる問題のあるショップです。機材をフルレンタルしましたが、マスクにシュノーケルがついてなくて、指摘すると必要ないと言われました。２年ぶりのダイビングだと伝えてあったし、その時にシュノーケルがないと潜るのは不安だと伝えてありました。ですが、結局シュノーケルなしで潜らされました。ホテルに帰ってから、やっぱりシュノーケルがないダイビングは安全面であってはならないことだと伝えると、他の人は付けていましたか？と半ば切れ気味に言われました。他の人たちはショップが違ったし、自分のことで精いっぱいで覚えていませんでしたが、他のお客さんはハテの浜まで泳いでいたので、少なくとも、その時点でシュノーケルは付いていました。ダイビングの時になって、わざわざシュノーケルをマスクから外すなんてありえないと思います。あとになって、シュノーケルはボートには積んであって、私のレベルを見るためだったとか言い出し、次から次へと言うことも変わるし、信頼は全くできません。結局は、シュノーケルを積み忘れたのではないかと思います。シュノーケルは命を守る最後の大切な軽機材との認識だったのですが、このような対応が普通なのでしょうか？
（2017/10/06）

No.184

与那国のトラブル

海底遺跡を見るために参加しましたが、残念ながら行くことができませんでした。
（2017/10/01）

No.183

宮古島のトラブル

まずスタッフの報連相がなってなく 言い訳ばかり きちっと誠意のある対応をしてくれるのかと 思ったら オーナー様に逆ギレされました。 過去の事をゴチャゴチャ言うなと 電話で罵声されましたが 私が怒っているのは当たり前の事で 過去の話しではなく 紛失された物と同じ物を送って欲しい 同じのがなければ連絡してくれたら良かったものの 連絡もなく違うものを送られて私が怒るのは当然の話だと思います。 大切な器材、大好きなダイビング嫌いになりました。 最終的に金振り込むから請求書送ってください。ガチャと電話を切られました。 本当に最低です。 ２度とこのショップは利用しません。
（2017/09/29）

No.182

那覇市内のトラブル

客を選ぶことはしない？ 選んでると思う。めんどくさい客にはテキトーに対応してる。 言葉を選んでほしい。安全で自己責任、分かります。 楽しめなかった。自分に問題があるのかと思うほど、傷ついた。
（2017/09/29）

No.181

那覇市内のトラブル

初心者にはおすすめしません。 以前こちらを使用しましたが、過去１０本程度で１年以上ブランクあるのに、いきなり器材セットしろと言われ、間違えると某議員のように「違うだろっ」と罵倒されます。 潜水中も細かいこともいちいち指摘され、怒られないようにと気を遣い、まったく楽しむ余裕がありません。 また他の方も言われてますが、終わった後、レンタル器材の片づけをさせられましたが、こんなの初めてです(無料ならまだしも、５０００円以上払ってます)。 １名むの女性スタッフ以外も見下した態度で不愉快でした。 もうダイビングしたくなるなるくらいトラウマです。 もう一度いいますが、初心者にはおすすめしません。
（2017/09/27）

No.180

宮古島のトラブル

あり得ない。こんな適当なショップは初めて。商売けがないと言えば聞こえは良いですが、接客が出来ないの？説明も一切なしで、ダイビング。びっくりです。いくら体験で数回経験があっても、あくまでも体験です。１年に１回する程度で説明してくれないのは、かなり怖いです。こちらの訴えは一切聞いてくれませんでした。それどころか、お客に対して軽くであっても手をあげるのはどーでしょうか？親しみを込めて？ 不信感、不快感しか感じず、私には合わないショップさんでした。海は素敵だったのに残念です。
（2017/09/23）