No.743 |
那覇市内のトラブル |
2018年5月 ファンダイビング担当、女性のガイド ブリーフィングなし勿論ポイントの説明などなし 客を馬鹿呼ばわり、ケアー一切なしひどい経験をしました、ランチ(ほか弁)、置いてけぼりにされ海の中で右往左往する始末、最低でした、本島では潜りたくない刷り込みをしてくれたお店でした、乾燥室でBCを乾かしたらものがなくなりました。 |
No.742 |
北谷・読谷のトラブル |
入金の管理が出来ないショップ!! 予約日に体調不良で、ダイブ日の変更を希望しました。 予約日の変更は出来るけども、先払いという事で支払いだけ済ませていました。 後日予約しようとした際に、入金が確認できないと言われ、結局ダイビングさせてもらえませんでした。 ちゃんとお金の管理ができない最悪のショップです。 二度と利用しません。 |
No.741 |
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女性と男性の扱いが全然ちがうショップ 沖縄におおい |
No.740 |
伊東・川奈のトラブル |
店長らしき男性が担当だった。初めから上から目線で少し不快感あり。耳抜きが苦手だと初めに伝えた時はサポートします、と言ってくれた。 だが実際には急かされている感じがして、かなり焦ってパニック→耳抜き出来ないという悪循環に。 左耳が痛いとジェスチャーするとガシッと頭を掴まれて頭を動かさせられたり、呆れたような態度をされたり、泣きそうになった。 そして泳ぐ量が多い。他店のインストラクターの方と泳いだ時は所々魚を見せてくれたりとても楽しかったが、ただ泳ぎまくってカメだけ見せるという感じ。 休み時間にはずっとタバコを吸って何処かに行ってしまう。ログ付けにもどこかに行ってるので付き合ってくれない、サインも他のスタッフの代筆。 はじめてのダイビングをここでしていたら絶対続けていないと思う。何も楽しくなかった。 |
No.739 |
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石垣島の割と上位の店舗ですが、 ホームページからの予約フォームから予約のメールを送信する形と電話で予約する形があり予約フォームから送信をしました。2日以内に連絡がこない場合は電話で連絡してほしいと記載があったので、連絡したらそもそもメールが来ていないとのことでした。 ホームページの送信済みとなっていました。予約フォームからのメール送信時は予約に余裕がありそうな状況でしたが電話で連絡が来た時には予約はすでに埋まってしまっていました。電話も繋がりにくく、非常に残念です。改善した方がよろしいかと思います。 |
No.738 |
大阪府のトラブル |
以前こちらでライセンスを取りました 何も知らない人からすると優良店になると思いますが 店のやり方としては 何々じゃないとダメ 安全じゃあないとか 不安を煽り高い品物を買わしてきます また同じ物を別で買って使用しても 当店での購入じゃないので 危険の可能性がありますなど言う 後は 今なら割引くをやたら押す 機材を買わない人はアドバンスまで取るとこちらは割高になります 本格的に始めるならいいんじゃ無いでしょうか 沖縄とかでとる方が 安くすむと思います |
No.737 |
グアムのトラブル |
このショップのガイドの方とお客樣とご一緒させていただく機会がありました。(私はこのショップを利用していません) 利用しなくて良かったと感じました。若い男性の(おそらく日本人)ガイドの方の接客態度は見ているだけで不快と感じました。 |
No.736 |
久米島のトラブル |
この評価あまり参考になりませんね・・・このショップ2回目ないですね初の久米島でショップ選びで参考にしようかと思い決めましたが、上から目線の対応にダイビング中ストレス溜まりすぎて2日目はショップ変えました。 |
No.735 |
那覇市内のトラブル |
体験ダイビングを受けました。 インストラクターさんは若い男性でしたが、あまり気配りのできる方ではなく、現地に到着して、陸に降りる時、ボートが横並びになっており、船から船に渡って歩かないといけない時、不安定な足場を渡るのをそばで見てるだけで、手を貸してくれようとせず、不安でした。 乾いたウエットスーツを初めて着るのにきつくて、手間取ってても、しばらく放置。やっと女性の従業員に声をかけて、手伝ってもらいました。女性の従業員は、濡らして着るといいと教えてくれて、親切に手伝ってくれました。たしかに濡らすと着やすかったです。 インストラクターの人は、それも教えてくれなかったので不親切な人だなあと感じました。 講習もゴーグルのつけ方だけの簡素なものでした。ボンベからくる空気を吸う為のものを口に入れる練習もなく、現場でいきなりぶっつけ本番。えづいてしまい、海に入る時の不安は半端なかったです。 もう少し気配りが行き届いた人なら、不安も和らいでたかも。。。 このインストラクターさんは、おそらく、ダイビングに慣れた人向けの人なのではないかと感じました。 海に潜ってからの対応は、輪っかを作ってくれたり、餌付けをさせてくれたり、海に慣れたら楽しかったです。 ただ、最後まで接客対応は、あまり良いとは感じませんでした。 |
No.734 |
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伊豆某所のショップを利用したが、そこでイントラと助手が恋人同士 なのか、客がいるのに場をわきまえない言動が不愉快だった。 プロなら公私混同せずプロに徹して 欲しい。 それを許しているショップもどう かと思うが。 |
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