No.609

埼玉県のトラブル

ＨＰでは４８０００円でＣライセンス取れるとありますが、実際には、海洋講習からは３０万程度の機材購入が義務付けられ、上記金額ではＣライセンスは取得できません。事前勉強として、契約前にテキストの持ち帰りをすすめられますが、テキストを開封すると、その時点からキャンセル料が４０パーセントかかるので、契約後にテキストをもらうことをお勧めします。ＨＰでは、先着２０名に講習料全額キャッシュバックとありますが、実際は、ありません。購入機材が３０万程度に値引きされるだけです。
（2017/09/30）

No.608

宮古島のトラブル

まずスタッフの報連相がなってなく 言い訳ばかり きちっと誠意のある対応をしてくれるのかと 思ったら オーナー様に逆ギレされました。 過去の事をゴチャゴチャ言うなと 電話で罵声されましたが 私が怒っているのは当たり前の事で 過去の話しではなく 紛失された物と同じ物を送って欲しい 同じのがなければ連絡してくれたら良かったものの 連絡もなく違うものを送られて私が怒るのは当然の話だと思います。 大切な器材、大好きなダイビング嫌いになりました。 最終的に金振り込むから請求書送ってください。ガチャと電話を切られました。 本当に最低です。 ２度とこのショップは利用しません。
（2017/09/29）

No.607

那覇市内のトラブル

客を選ぶことはしない？ 選んでると思う。めんどくさい客にはテキトーに対応してる。 言葉を選んでほしい。安全で自己責任、分かります。 楽しめなかった。自分に問題があるのかと思うほど、傷ついた。
（2017/09/29）

No.606

接客トラブル

阿嘉島の大手ダイビングショップだが、接客が酷い。 ・チェックインは１６時からなのでと一点張り、何処に荷物を預けて良いかすら教えて貰えず。 ・ダイビング数時間前にアルコールを呑んでる事をスタッフに悟られ、ダイビング禁止に。そこまで硬いのに、降船してすぐビール呑むダイバーには注意すらせず。 ・不慣れなダイバーに対してイライラするスタッフがおり、気分が台無し。 ・会計で、３箇所もミスがあり大丈夫かと心配になる。 那覇店では感じなかったが、何だか質が物凄ぐ下がったように感じる。 それは、一部のＣＳの低いスタッフがいる為で、大半のスタッフは物凄く素晴らしい。
（2017/09/28）

No.605

那覇市内のトラブル

初心者にはおすすめしません。 以前こちらを使用しましたが、過去１０本程度で１年以上ブランクあるのに、いきなり器材セットしろと言われ、間違えると某議員のように「違うだろっ」と罵倒されます。 潜水中も細かいこともいちいち指摘され、怒られないようにと気を遣い、まったく楽しむ余裕がありません。 また他の方も言われてますが、終わった後、レンタル器材の片づけをさせられましたが、こんなの初めてです(無料ならまだしも、５０００円以上払ってます)。 １名むの女性スタッフ以外も見下した態度で不愉快でした。 もうダイビングしたくなるなるくらいトラウマです。 もう一度いいますが、初心者にはおすすめしません。
（2017/09/27）

No.604

熱海・初島のトラブル

ゲストの経験本数を考慮に入れないのでレベル差がある時が多く当たりはずれが多い。 繁忙期には、ファンダイブと体験を交互に行うので水面休息が長くファンダイブはだれる。 ７〜９月は、行かないのがお勧め。 基本事故責任なので、ロストしやすい。 もう二度と行かない。
（2017/09/25）

No.603

宮古島のトラブル

あり得ない。こんな適当なショップは初めて。商売けがないと言えば聞こえは良いですが、接客が出来ないの？説明も一切なしで、ダイビング。びっくりです。いくら体験で数回経験があっても、あくまでも体験です。１年に１回する程度で説明してくれないのは、かなり怖いです。こちらの訴えは一切聞いてくれませんでした。それどころか、お客に対して軽くであっても手をあげるのはどーでしょうか？親しみを込めて？ 不信感、不快感しか感じず、私には合わないショップさんでした。海は素敵だったのに残念です。
（2017/09/23）

No.602

那覇市内のトラブル

客を詰め込みすぎ。自社ボートとか言ってたが、他のショップの客も入ってきているようですしズメ状態。座るところもない。
（2017/09/23）

No.601

神奈川県のトラブル

頼んだ機材の個数を間違えたみたいで、そのまま納品の連絡が来ない。 こっちから電話したら、明日には用意できますと言ってたけど、それって用意できるのに放ったらかしにしてたことでしょ？ 注文した時も、高く金を取られそうになるし。 店員がいい加減すぎる。
（2017/09/23）

No.600

石垣島市街のトラブル

口コミサイトを見つけたので書き込みます。 海へ石垣を８月に利用。 オススメはできません。本当に客のことを考えているのか。そんな言い方しなくても……と思われるような発言が多く見受けられました。初心者の女性に対して上から目線で、あのような言い方は無いですね。おそらく発言している店長？は自覚がなく、もともとそのような性格の方なのでしょう。よく愛情でそのような言い方をするっていう方がいらっしゃいますが、初対面でしょ？初対面で、そのような言い方を受け入れらる人の方が、少ないのではないのでしょうか。合うか合わないかは、利用者様次第なので、私からは何も言えませんが、初心者特に女性の方にはオススメできないと思っていいと思います。ここまで不愉快になるダイビングを経験したことがありません。他の利用者さんもそのような発言を聞き、船上は沈黙です。笑 写真を撮るのは上手いと思いました。 今後ここを利用することは無いので、私にとっては関係無いのですが、これから楽しいダイビングをしようと思い【海へ 石垣】を選ぼうとしている皆さんへのご参考になれば幸いと思い書き込ませていただきました。 あくまで私の主観的な意見を書かせていただきました。
（2017/09/22）