No.603

宮古島のトラブル

あり得ない。こんな適当なショップは初めて。商売けがないと言えば聞こえは良いですが、接客が出来ないの？説明も一切なしで、ダイビング。びっくりです。いくら体験で数回経験があっても、あくまでも体験です。１年に１回する程度で説明してくれないのは、かなり怖いです。こちらの訴えは一切聞いてくれませんでした。それどころか、お客に対して軽くであっても手をあげるのはどーでしょうか？親しみを込めて？ 不信感、不快感しか感じず、私には合わないショップさんでした。海は素敵だったのに残念です。
（2017/09/23）

No.602

那覇市内のトラブル

客を詰め込みすぎ。自社ボートとか言ってたが、他のショップの客も入ってきているようですしズメ状態。座るところもない。
（2017/09/23）

No.601

神奈川県のトラブル

頼んだ機材の個数を間違えたみたいで、そのまま納品の連絡が来ない。 こっちから電話したら、明日には用意できますと言ってたけど、それって用意できるのに放ったらかしにしてたことでしょ？ 注文した時も、高く金を取られそうになるし。 店員がいい加減すぎる。
（2017/09/23）

No.600

石垣島市街のトラブル

口コミサイトを見つけたので書き込みます。 海へ石垣を８月に利用。 オススメはできません。本当に客のことを考えているのか。そんな言い方しなくても……と思われるような発言が多く見受けられました。初心者の女性に対して上から目線で、あのような言い方は無いですね。おそらく発言している店長？は自覚がなく、もともとそのような性格の方なのでしょう。よく愛情でそのような言い方をするっていう方がいらっしゃいますが、初対面でしょ？初対面で、そのような言い方を受け入れらる人の方が、少ないのではないのでしょうか。合うか合わないかは、利用者様次第なので、私からは何も言えませんが、初心者特に女性の方にはオススメできないと思っていいと思います。ここまで不愉快になるダイビングを経験したことがありません。他の利用者さんもそのような発言を聞き、船上は沈黙です。笑 写真を撮るのは上手いと思いました。 今後ここを利用することは無いので、私にとっては関係無いのですが、これから楽しいダイビングをしようと思い【海へ 石垣】を選ぼうとしている皆さんへのご参考になれば幸いと思い書き込ませていただきました。 あくまで私の主観的な意見を書かせていただきました。
（2017/09/22）

No.599

接客トラブル

○イブ ○ラップスのオーナーの対応が適当すぎる。人手不足なのか、仕事の認識が甘いのか分からないが、スケジュール調整や事務的なタスクが回っていない。講習内容についても、蓋を開けてみれば出来ないことが多く、契約を交わす前にしっかり説明してほしかった。また、それらのことを指摘した際の謝罪とも言えない滅茶苦茶な内容のメールは、社会人として恥ずべき対応だ。さらに、実質稼働してるインストラクターが一人しかいなく、昼休憩も挟まずに講習を進めたりするから、体調不良になった生徒多数。不慣れなのか、誰も指摘しないのか知らないが、プライドばかり高く、肝心のレクチャーが下手すぎる。プロの仕事とは思えない。因みにレンタル機材はボロボロ。オーナーもイントラもすぐに客へ責任転換してくるから気をつけてください。高い講習費も虚しく、満足度はかなり低い。仲間内で盛り上がってる、サークルの延長のようなショップ。
（2017/09/22）

No.598

金銭トラブル

ここのショップは、良くありません。Ｃカード取った後は、１万円以上もするスペシャリティを取らされまくります。他店では、そんなことは全くありません。パディに表彰される＝パディに貢献している。つまり、お客に沢山のライセンスを巧みに取得させている。さらに、メインでやってる男女のイントラは、性格が悪い上、真面目でつまらないです。これから、はじめる人の参考になれば良いと思います。
（2017/09/21）

No.597

千葉県のトラブル

ここのショップは、良くありません。 Ｃカード取った後は、１万円以上もするスペシャリティを取らされまくります。他店では、そんなことは全くありません。パディに表彰される＝パディに貢献している。つまり、お客に沢山のライセンスを巧みに取得させている。 さらに、メインでやってる男女のイントラは、性格が悪い上、真面目でつまらないです。 これから、はじめる人の参考になれば良いと思います。
（2017/09/21）

No.596

接客トラブル

沖縄那覇市のダイビングショップ 前日の夕方までにピックアップの連絡をしてくれるとのとこでしたが連絡がなく、当日朝一の飛行機でしたので現地についてから連絡したところ今日は出来ないと昨日何回も電話したと言っているが着信履歴や伝言にはまったく残っていないため事実上のドタキャンをされました。ダイビングする予定だったので観光する準備を全くしていなかったし、荷物もダイビングができるように荷作りしているので観光にいくためにはスーツケースをあけて詰めなおさないといけないのでドタキャンは本当に困ります。特に謝罪もなかったのが更に不愉快でした。
（2017/09/19）

No.595

接客トラブル

神子元のダイビング ２度と行きたく無いショップです。体育会系、ハンマーにあぐらをかいた料金で、その割にはサービスも良いものではなくはっきり言ってリゾートダイバーには最悪です。狭いボートにぎゅうぎゅうに詰め込まれて狭い中で準備をし、いざ海に入って潜行に時間がかかっていると無理矢理引きずり込まれるしペース崩されまくり。他のショップにすれば良かったです。おかげで神子元にはもう２度と行きたくありません。
（2017/09/19）

No.594

神子元・下田のトラブル

２度と行きたく無いショップです。 体育会系、ハンマーにあぐらをかいた料金で、その割にはサービスも良いものではなくはっきり言ってリゾートダイバーには最悪です。 狭いボートにぎゅうぎゅうに詰め込まれて狭い中で準備をし、いざ海に入って潜行に時間がかかっていると無理矢理引きずり込まれるしペース崩されまくり。 他のショップにすれば良かったです。おかげで神子元にはもう２度と行きたくありません。
（2017/09/19）