No.549

接客トラブル

池袋にある青い袋のＤｉｖｉｎｇｓｈｏｐ『Ａ』は オーバーホールにだし、出来上がり日に行くと インフレーターが空気漏れしてますね。 コンパスはバッテリー交換のみで、検査できなかったみたい。それでは〇円です。はぁー 何かあれば、連絡してくるでしょ。何もなく 取りにいたら、これだよ。おかしくない？ 結局、やり直しさせた。
（2017/07/31）

No.548

金銭トラブル

ぼったくり店です！当日ショップで支払いする際に、予約した際に言われた金額の１．５倍の金額を請求されました。予約メールを見せるも、その金額は違うとのこと。日本人経営のお店で安心して予約したので、とてもショックでした。予約を検討されてる方は他のショップにすることをお薦めします。二度と利用しません。
（2017/07/29）

No.547

接客トラブル

大阪心斎橋の某ショップＡ このショップは最低最悪です。説明会の予約がなかなか取れないので空いてる日を電話で直接聞き空いてる日の希望の時間を伝えるとさっきまで空いてますと言っていたのに「確認します」と保留され「やっぱり無理でした」このようなことを何度も何度も繰り返されました。時間がなくなったので後日相談したいと言うと「夜の２０時頃にまたこちらから連絡します」と言っていたのに翌日になっても何の連絡もなく・・・それについて問い合わせをするとこちらをクレーマー扱いでなんの謝罪もなし。安さを謳っていますが追加料金の詳細も記載されていないし悪質だと思います。このショップに関しての情報は少ないですがここでライセンス取得を検討されている方は他のショップでの取得を強くオススメします。
（2017/07/26）

No.546

富戸・伊豆高原のトラブル

ライセンスの講習で利用したのですが、１日に２回潜るのに１回目のタンクをそのまま２回目も使用。２回目の空気は８０しかなくて怖かった。
（2017/07/26）

No.545

大阪府のトラブル

このショップは最低最悪です。 説明会の予約がなかなか取れないので空いてる日を電話で直接聞き空いてる日の希望の時間を伝えると さっきまで空いてますと言っていたのに「確認します」と保留され「やっぱり無理でした」このようなことを何度も何度も繰り返されました。 時間がなくなったので後日相談したいと言うと 「夜の２０時頃にまたこちらから連絡します」と言っていたのに翌日になっても何の連絡もなく・・・ それについて問い合わせをするとこちらをクレーマー扱いでなんの謝罪もなし。 安さを謳っていますが 追加料金の詳細も記載されていないし悪質だと思います。 このショップに関しての情報は少ないですがここでライセンス取得を検討されている方は他のショップでの取得を強くオススメします。
（2017/07/26）

No.544

接客トラブル

和歌山の某ショップ。 ここの奥さんは最低最悪！です。ダイバーのお客さんには腰が低いくせに私達シュノーケル組には用無し！来なくていいという態度です。電話応対も最低ですし実際行って話しても最悪な方でした。非常に残念でした。でもオレンジハウス前のビーチは串本の中でも泳ぎやすく魚の種類も豊富ですごく楽しめました。奥さんは客商売なんだしこちらもお金を払って利用させてもらってるんだから接客態度を考えていただきたくおもいます。大人なのに恥ずかしいとは思わないのでしょうか？話してる最中にシャッターを閉め始めたりして本当に気分を害しました。ただ貴方の宿の前が素晴らしいビーチなだけで貴方の海ではないでしょ？あなたがあの珊瑚礁を作ったんか？と言いたい。オレンジハウスの奥さんは最低だ！！
（2017/07/24）

No.543

西表島のトラブル

とてもサービス業とは思えない対応ぶりです。 ダイブポイントも同じところばかりを潜っているようです。
（2017/07/24）

No.542

白崎・和歌山のトラブル

ここの奥さんは最低最悪！です。ダイバーのお客さんには腰が低いくせに私達シュノーケル組には用無し！来なくていいという態度です。電話応対も最低ですし実際行って話しても最悪な方でした。非常に残念でした。でもオレンジハウス前のビーチは串本の中でも泳ぎやすく魚の種類も豊富ですごく楽しめました。奥さんは客商売なんだしこちらもお金を払って利用させてもらってるんだから接客態度を考えていただきたくおもいます。大人なのに恥ずかしいとは思わないのでしょうか？話してる最中にシャッターを閉め始めたりして本当に気分を害しました。ただ貴方の宿の前が素晴らしいビーチなだけで貴方の海ではないでしょ？あなたがあの珊瑚礁を作ったんか？と言いたい。オレンジハウスの奥さんは最低だ！！
（2017/07/23）

No.541

接客トラブル

池袋にある某ショップ。 入荷連絡の伝票受け取って鞄に入れ、顔を上げて『じゃあ連絡お願いします』と言ったら既に目の前から消えていた。。。マジか・・・。この接客態度の悪さに不安を覚えたまま店を後に。金曜日のお昼に入荷するので連絡します！と言いながら当日は入荷したとも遅れるとも連絡は来ず。不安は的中。。。他の方の接客は見ていて良かったので店員によって違うのでしょうね。でももう二度と行かないな。
（2017/07/23）

No.540

東京都のトラブル

入荷連絡の伝票受け取って鞄に入れ、顔を上げて『じゃあ連絡お願いします』と言ったら既に目の前から消えていた。。。マジか・・・。 この接客態度の悪さに不安を覚えたまま店を後に。 金曜日のお昼に入荷するので連絡します！と言いながら当日は入荷したとも遅れるとも連絡は来ず。不安は的中。。。 他の方の接客は見ていて良かったので店員によって違うのでしょうね。 でももう二度と行かないな。気を付けようね、向山さん。
（2017/07/22）