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No.127 |
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宮古島の某ＡＳ オーナーが常連らしきゲストの写真撮影に時間取り過ぎ、魚がいるところで放っとかれるならこちらも撮影したり出来ますが洞窟の中でオーナーが撮影ばかりしているとこちらは待つことしかできません・・洞窟を出て残圧も充分あるのでカメラを使おうと思ったらもう上がれの指示・・ もう二度と利用しません。 |
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No.126 |
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少し前、某沖縄のショップＳなんですが、お店を自力で探そうとレンタカーで行ったところ、店自体がなかった。 予約ができており、電話もつながるのでやや不審に思いながらも、説明された姉妹店というお店の船でツアーに参加することになりました。 丸投げする前提の店なのかと思いました。 気になったので調べると姉妹店といってるだけで本質は一緒。 両方のお店に電話しましたが、出たのは同じスタッフでした。 ただこの２店は問題大ありなショップなので安いから行こうとは思わない方がいいです。 |
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No.125 |
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用賀のア◯グルービー。リピーターへの対応が悪いため、みんな辞めていきます。自分の非を認めない店長なので、色々諦めた方が良いです。物を買わせるよう誘導しがちです。 |
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No.124 |
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埼玉に本店、神奈川に支店があるショップが、新たに新宿に支店をつくったキャンペーンを見て行ったが、新宿店ではほとんど何もできないらしく、埼玉にばかり行かされる。新宿で申し込む意味がない。スタッフも新宿店になれてないらしく、どの店舗へ行くのか連絡くれない。ちゃんとしろよって思った。新店キャンペーンには注意。 |
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No.123 |
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神戸市の◯◯◯ダイバーズ 沖縄でナビゲーションの講習しようと言われて行った。 ところが向こうからナビゲーションについて何も言ってこず、こちらがお願いするまでやってくれませんでした。沖縄だし、めんどくさいとおもったんですかね しかもコンパスの使い方をロクに教えてくれず、ガイドさんについて行けと言われました 極め付けは自分は何もせずに魚の写真をとりまくってたことですね、ふざけんな、金返せ |
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No.122 |
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ハワイのＰＩＳ(略称)は、個人的に好みません。 初めてのダイビングなのに、何故怒られなくてはいけないんですか？？初心者に対する対応を改善すべきです。かなり嫌な思いをして、せっかくの楽しみだったダイビングの時間はずっと最悪な気分でした。 ハワイに行く機会があっても、２度と利用しませんね。 ここは、初心者の方、気をつけてください！！ |
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No.121 |
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那覇の某ショップＰ２週間前にｗｅｂで予約をして、確認メールが無かったのが心配だったけど、前々日まで待っても連絡が無かったので、連絡をしたら「返信行ってない？じゃあ、そちらのアドレスの入力間違いがあって行かなかったんだわ。こっちにはちゃんと予約が入ってるよ。明日でも大丈夫だから、ウンウン。明日メールで連絡するから」と、横柄な態度。メールで連絡つかなかったのに、メールでってどう言うこと？案の上飛行機に乗ってる最中に２回の着信履歴。それから連絡なく、こちらから連絡したら丁寧な受け答えで「はい。何度か連絡しました。予約してもらってたんですか…ちょっと待ってください…」と。そしたら急に声質が変わって「何度か連絡したんですが、飛行機に乗ってたら仕方ないね。それでどうするの？」だって！頭きたね、その態度。もういいです！って、断ったわ。 きっと、向こうの理由でキャンセルしたかったんだろうけど（人数が集まらなかったから割に合わなくてだと思う）、こっちの理由に仕向けてキャンセル料取ろうとしてたんだと思う。 客の理由はキャンセル料が発生するようですが、割合が書いてない。足元見て取れるだけ取ろうとしてるわ。 そんな悪質なショップあるんだね。 皆さん気を付けて！ ショップ探しは誰かに紹介してもらうのが一番よ！ |
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No.120 |
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パラオのショップ。ファンダイビングとＣカード講習を一緒にやっている。もちろんファンダイバーへの気遣い全くなしで、自分の気に入らないことだとフィンを思いっきり引っ張ったりしてすごく嫌な感情が伝わってきた。ほっとく割にはイントラのペースでないとダメなようです。結局ファンダイバーは講習のサポートでもしていればご機嫌だったのでしょうか？ここのショップ以外でこんな嫌な思いをさせられたことはほかにありません。 |
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No.119 |
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沖縄本島・宜野湾の某ＭＦ。ＰＡＤＩのＯＷ講習でなぜか南端の奥武島へ行ったが、前日に雨が降ったのか、海中は汚くて透明度悪いし、指示は見にくいし、ＢＣを強く引っ張って引き寄せる、口調が悪い、など客商売をしている感じではなかった。おまけに、後日届いたカードを見たらＰＡＤＩやなくてＣＭＡＳだった。意味わかんねー。二度と利用することは無い。 |
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No.118 |
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宮古島の某ＳＩ。「相性が悪かったのか分りませんが、お薦め出来ません。他の方も書かれている通り、お客のフォローやサポートよりも、ショップ都合の対応が多く、「自己責任」を盾にして、何があっても終始、他人事でしかないショップであり、どこまでも利益追従でしかないショップだと感じました。実際のダイビングでは、我々ファンダイブ組とは別に、他のショップの相乗り、体験ダイブの構成でしたが、船の定員１８名に対し、ＭＡＸ１８名の乗船で、船上は満員状態（利用したのは、お盆休み時期等ではありません）。出港前に確認したいことがあり、ショップ店主に声を掛けましたが、後にしてくれと言わんばかりの対応だったので、閉口してしまいました。精神的に余裕がなさそうです。また、体験ダイブの参加者も全然楽しそうにしていなかったのも気になりました。体験をきっかけに将来、ダイバーになって欲しいという思いではなく、あくまで目先商売での対応しか行っていないショップです。せっかく楽しいダイビングだったはずなのに、不愉快なことも多く、残念でした。二度と利用しません。」 |
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