No.409

接客トラブル

伊豆川奈の某ショップ ジュニアに来てほしくないなら、ジュニアお断りってはっきり書けばいい。
（2016/08/10）

No.408

その他のトラブル

石垣島のＫのオーナーは船の運転のみ。他のスタッフさんは愛想もよく頑張ってたけど。 ダイビングをしているお客さんに そのひとジタバタしてもほっといて！といった オーナーの一言。 万が一 そのお客さんが気に入らないとはいえ このセリフはいかがなものかと… 繁盛している人気店みたいですが 繁盛しているから命ひとつぐらいと思ってでたセリフなねか… 聞こえてしまってとても怖くなりました。 若いお姉ちゃんには積極的に愛想よく話しかけていました
（2016/08/10）

No.407

接客トラブル

沖縄本島でのＭがつくショップ。インストラクター最低。口調、態度、機材管理すらいい加減。二度と利用しない。クレーム連絡しても、まだ責任者から対応ないわ。部下も部下なら上司も適当なんだな。世の中なめすぎだろ、ふざけんな。
（2016/08/07）

No.406

接客トラブル

伊豆海洋公園をメインに使う個人経営の現地ショップ。 好みの女性が来ると対応が変わりすぎて 客商売には向かない。水中で同じようなものばかり 紹介されて飽きた。
（2016/08/07）

No.405

接客トラブル

パラオのショップ。クルーズ船です。ガイドが 最悪で途中で下船したくなりました。 まずガイドがガイドの仕事をしてません。 水中写真もまずガイドが先に良いポジションで 写真を撮りまくります。先に群れに突っ込んでいました。 印象としてはガイドでなくファンダイビングをしているだけの様子でした。ダイビング後もログ付けもありませんでした。
（2016/08/07）

No.404

宮古島のトラブル

常連のリピーターみたいな方々が多いショップでした。 初心者だと雰囲気的にも厳しいかと思います。 スタッフの方は、優しい感じで良かったです。 でも、オーナーは嫌みな感じで残念な方でした。
（2016/08/05）

No.403

北谷・読谷のトラブル

東京のマレアを使ってる人なら、ポイントなどが使えるのかも知れませんが、機材を持ってて、沖縄で潜る人にはオススメしません。 基本ノリがチャラいです。機材購入もすごい勧められます。(持ってるっつーの) スタッフも若い人しかおらず、しっかりとしたケアはありません。スタッフは、マレアの他の店舗を回ったりするので、沖縄でずっとやってるスタッフというわけでもなく、自分達もバカンスに来てるようなノリです。(今度こっちに異動するんですーとか話してました) ログ付けでも、撮った写真や、見た魚の説明はありません。 ５０本以上の人は基本放置です。 いやー、こんなに楽しくないショップは初めて。 友達の紹介で行ったけど、やめとけばよかった。１日損しました。 沖縄で初めて潜る、大学生みたいな若いノリが好き、機材はショップで買う。 という人には良いかも知れません。
（2016/08/03）

No.402

宮古島のトラブル

色々物知りなガイドさんにガイドしてもらえて嬉しかったです。ただ、生物を触った遊んだり動かしたりしていてその辺はガイドとして失格だと思いました。珊瑚は触ったらダメだけど生物はいい、という差別的な考え方はあまり好きでではありません。
（2016/08/02）

No.401

宮古島のトラブル

今年、アクアストーリーという店にお願いしました。リピーターにとってはいい店かもしれませんが、初めての客や初心者、スキルに不安がある人には向いていないと思います。目的ポイントは希望を聞くこともなく、着いたら淡々とブリーフィング、淡々と潜って終わり。経験の浅い人へアドバイスなど全くなし。写真撮影のアドバイスなども特になし。終始よそよそしい態度だし、ランチはホームページのように美味しそうなものとはだいぶかけ離れていました。料金は高めにも関わらず特に親切でもないし、最低限の義務は果たしているとは思うけど、何のメリットも感じないショップでした。つまらない船上の一日でした。
（2016/07/31）

No.400

接客トラブル

慶良間諸島の某ショップＦ。態度が酷いです。体験ダイビングなのにも関わらず少しミスしようものなら徹底的に責められます。１言えば１００になって返ってくる感じです。冗談交じりではありますが、相方は「死んでください」などと言われていました。ひとりで行っていたなら大喧嘩になるようなレベルの接客。ダイビングの内容はまあまあでしたが、最悪の思い出になりました。
（2016/07/30）