No.269

接客トラブル

沖縄の某ショップ。 初体験のダイビングで、家族で参加…しかし、常連客を中心に全で…ショップに、帰って来てまでも全く無視な状態でした。常連客だけにコーヒーを出して和気あいあいしていた。家族で１０万以上の支払い…せっかくの家族旅行なのに、最悪な思い出となりました。他のショップを知らないので何ともですが、もっと詳しく調べるべきでした。
（2015/10/24）

No.268

黄金崎・安良里のトラブル

２０１５年初秋にＡショップに予約を入れましたが、ダイブ前日の夜にそのショップ経営者から電話があり、一方的事情で予約を取り消さざるを得ない状況となりました。せっかく楽しみにしていたのに前日夜では他のショップを探す時間もありませんでした。　ダイビングはショップ、インストに命を預ける事になります。このショップ経営者の傲慢な態度、信用がおけません。ダイバーを巻き込んで事故を起こさないことを祈ります。
（2015/10/22）

No.267

接客トラブル

ＳＰは取らないと言ったら向上心がないですよね、○○さんの方が勉強もちゃんとしてくるし、向上心がある、インストラクターは上手くなっていこうとする人の方が好きですしね。と言われた。 学科も見てくれて安心かなと思い都市型ダイビングショップを選びましたが、趣味として楽しみたかった私にはリゾート地のショップでライセンスを取る方があっていたかもしれません。
（2015/10/22）

No.266

接客トラブル

宮古島 Ｄ Ｋ ランクや口コミは良く書いてますが、全くそのようなショップとは思えませでした。ダイビング初体験の家族で参加… 当日まで、ボートダイブかビーチダイブかわからず…結局は、常連客ついでに、ボートに乗せられボートダイブ…なので常連客の 中心のスタート時間で始まり食べたくも無いランチから始まりそれから、ボートが出発…初体験なのに、 いきなりボートダイブからで恐怖だらけでした。全く楽しみめ無い出来ないまま他に移動結局常連客の潜っている間は、ボートで、待たされショップに戻って来た途端、お金の計算、請求…他の、常連客には、コーヒーを出して、楽しそうに話しなどをしてました。お金を支払うと、何の言葉も無く常連客と話しをして全く無視でした。多額な支払いだったのに、こんな対応は、旅行の思い出を最悪にさせられました。
（2015/10/22）

No.265

宮古島のトラブル

初体験のダイビングで、家族で参加…しかし、常連客を中心に全で…ショップに、帰って来てまでも全く無視な状態でした。常連客だけにコーヒーを出して和気あいあいしていた。家族で１０万以上の支払い…せっかくの家族旅行なのに、最悪な思い出となりました。他のショップを知らないので何ともですが、もっと詳しく調べるべきでした。
（2015/10/22）

No.264

宮古島のトラブル

趣味ではじめたダイビングの素晴らしさを友人にも味わってもらいたいという思いで、こちらの体験ダイビングに申込みました。 集合は港付近のコンビニ前、下船した時点で解散となり、シャワーも着替えもできませんでした。 レンタルのウエットスーツもサイズに合わない小さなものを渡され、水に濡れれば着用できるからと言われて、事前に十分な説明もないまま船に乗せられました。 船上で気分が悪くなり、ダイビングを中断したのは仕方ないにしても、初めてのダイビングで不安でいっぱいな友人に対して、やっつけ仕事的な接客態度で、フォローもなく、こちらから質問やリクエストをしなければ、放置させるといった状況でした。 こんなショップが口コミランキング２位にランキングされていることに、首をかしげてしまいます。
（2015/10/20）

No.263

接客トラブル

＜沖縄の某ショップＭ＞ 冬は、夏より青の洞窟に入れない時だったら多いようですが、どのくらいの確率かとか今月だどのくらいの確率だったかなど教えて貰えませんでした。ですが、当日青の洞窟に入れなくても全額負担でお願いしますと言われ、唖然。 あげくに、今月だと半々くらいですね？と聞くと今月は半分いってないので(笑)といったかんじで人を小バカにしてました。 それから何か当てはまる症状や病気があればシュノーケルに関わらず、参加できないどころか全額負担してもらうとのこと。どんな症状がありますか？と聞くと 沢山ありすぎて読み上げることも出来ませんとのことで、まるで詐欺のようなやり方にがっかりしました。 対応があんまりなので、責任者を出してというと今週いっぱいいないし、こちらからは一切連絡とらないんで！と切られました。最悪です
（2015/10/13）

No.262

北谷・読谷のトラブル

冬は、夏より青の洞窟に入れない時だったら多いようですが、どのくらいの確率かとか今月だどのくらいの確率だったかなど教えて貰えませんでした。ですが、当日青の洞窟に入れなくても全額負担でお願いしますと言われ、唖然。 あげくに、今月だと半々くらいですね？と聞くと今月は半分いってないので(笑)といったかんじで人を小バカにしてました。 それから何か当てはまる症状や病気があればシュノーケルに関わらず、参加できないどころか全額負担してもらうとのこと。どんな症状がありますか？と聞くと 沢山ありすぎて読み上げることも出来ませんとのことで、まるで詐欺のようなやり方にがっかりしました。 対応があんまりなので、責任者を出してというと今週いっぱいいないし、こちらからは一切連絡とらないんで！と切られました。最悪です
（2015/10/13）

No.261

金銭トラブル

結局、東京や横浜にあるダイビングショップは、商売っ気がすごいので、料金が高い。伊豆の現地のダイビングショップの方が安くていい。結論。
（2015/10/12）

No.260

神奈川県のトラブル

スタッフの人は感じがいいです。 軽器材を定価で購入しました。
（2015/10/10）